Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony oraz usług sztucznej inteligencji i budowy modeli AI
§ 1. Definicje
1) CrawterAI lub Operator, nazwy te dotyczą firmy - 2Strefa, NIP 542-272-14-34, REGON 200248188, ul. Jarzębinowa 24/6, 15-793 Białystok
2) SI lub AI - pod podanymi skrótami znajdują się nazwy : w języku polskim - Sztuczna Inteligencja - SI, lub w języku angielskim - Artificial Intelligence - AI, skróty SI i AI oznaczają to samo.
2) Cennik - wykaz opłat i prowizji związanych z korzystaniem z Usług.
3) Dzień roboczy – każdy dzień z wyłączeniem sobót oraz dni uznanych ustawowo za wolne od pracy w Polsce.
4) Grupa Usług – Usługi powiązane ze sobą ze względu na podobny lub tożsamy przedmiot świadczenia. Wyszczególnienie Grup Usług wraz ze wskazaniem jakie Usługi wchodzą do danej Grupy Usług zawiera Cennik.
5) Karta płatnicza – karta kredytowa lub karta debetowa, inne podobne narzędzia, przy pomocy których Klient może dokonywać płatności internetowych. Informacje o rodzajach Kart płatniczych, które są akceptowane przez CrawterAI są zamieszczone w Panelu Klienta lub innym narzędziu internetowym udostępnionym przez CrawterAI służącym do nabywania Usług, przedłużania okresu abonamentowego itp.
6) Klient lub Abonent – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usługi, na podstawie Umowy lub zamierzająca korzystać z Usługi, na podstawie Umowy. Klient może mieć status Konsumenta, Przedsiębiorcy, Przedsiębiorcy o prawach konsumenta.
7) Kod rabatowy lub Kod promocyjny – kod (ciąg liter, znaków, cyfr) otrzymany od CrawterAI w dowolnej formie, umożliwiający udział w promocji organizowanej przez CrawterAI na zasadach opisanych w Warunkach Promocji.
8) Konsument – osoba fizyczna korzystająca z CrawterAI, na podstawie Umowy, którą zawarła z CrawterAI w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
9) Limit Ilości Usług Objętych Promocją – wskazana w Warunkach Promocji liczba Usług Objętych Promocją, których Nabycia może dokonać jeden Uczestnik Promocji w imieniu własnym i na własną rzecz w ramach danej promocji, niezależnie od sposobu Nabycia Usługi Objętej Promocją (np. telefonicznie, przez Internet) oraz niezależnie od tego, czy Nabycie Usługi Objętej Promocją zostało dokonane za pośrednictwem jednego czy większej liczby kont (Paneli Klienta), założonych przez tego Uczestnika Promocji lub dla tego Uczestnika Promocji. O ile dane Warunki Promocji nie stanowią inaczej, do Limitu Ilości Usług Objętych Promocją zalicza się również Usługi Objęte Promocją lub inne Usługi należące do tej samej Grupy Usług, co Usługa Objęta Promocją, których Nabycia Uczestnik Promocji dokonał w ramach innych promocji organizowanych przez CrawterAI.
10) Limit Ilości Usług – wskazana w Cenniku liczba Usług, których Nabycia po wskazanej w Cenniku cenie może dokonać jeden Klient w imieniu własnym i na własną rzecz, niezależnie od sposobu Nabycia Usługi (np. telefonicznie, przez Internet) oraz niezależnie od tego, czy Nabycie Usługi zostało dokonane za pośrednictwem jednego czy większej liczby kont (Paneli Klienta), założonych przez jednego Klienta lub dla tego Klienta. Do Limitu Ilości Usług zalicza się również Usługi Objęte Promocją lub inne Usługi należące do tej samej Grupy Usług, co Usługa objęta Limitem Ilości Usług, których Nabycia dokonał Klient, w tym w ramach Limitu Globalnego.
11) Materiały – jakiekolwiek treści, dane, pliki, które są przechowywane i przesyłane w związku z korzystaniem lub podczas korzystania z Usług, odniesienia do treści, danych, plików zamieszczane przez Klienta w związku z korzystaniem lub podczas korzystania z Usług, zasoby (wiadomości e-mail) odbierane i wysyłane w ramach korzystania z konta poczty elektronicznej
12) Modyfikacja Usługi – dokonana przez CrawterAI zmiana parametrów Usługi lub Materiałów Klienta; CrawterAI jest uprawniony do dokonania Modyfikacji Usługi wyłącznie, gdy wynika to wprost z niniejszego Regulaminu lub z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
13) Nabycie Usługi – Zakup Usługi lub Odnowienie Usługi lub Reaktywacja Usługi lub Ponowna Aktywacja Usługi.
14) Sztuczna inteligencja (AI, od ang. Artificial Intelligence) - to dziedzina informatyki zajmująca się tworzeniem maszyn zdolnych do wykonywania zadań wymagających inteligencji ludzkiej. Definicja ta obejmuje szeroki zakres technologii, od prostych algorytmów po zaawansowane systemy zdolne do uczenia się, rozumowania, percepcji, rozpoznawania wzorców, przetwarzania języka naturalnego, i podejmowania decyzji w sposób autonomiczny. Istnieją różne podejścia i definicje sztucznej inteligencji, które mogą podkreślać różne aspekty tej technologii. Na przykład: Sztuczna inteligencja jako symulacja ludzkiej inteligencji w maszynach: To podejście koncentruje się na replikacji ludzkich procesów myślenia i zdolności do rozumowania, uczenia się z doświadczeń, rozpoznawania wzorców, rozumowania logicznego, rozwiązywania problemów i dostosowywania się do nowych sytuacji. Sztuczna inteligencja jako narzędzie do rozwiązywania konkretnych problemów: W tym ujęciu, AI jest postrzegane bardziej pragmatycznie jako zestaw narzędzi i technik służących do efektywnego rozwiązywania złożonych problemów, które tradycyjnie wymagałyby ludzkiej interwencji. Sztuczna inteligencja jako systemy zdolne do uczenia się: To podejście kładzie nacisk na algorytmy uczenia maszynowego i głębokiego uczenia, które umożliwiają maszynom samodzielne doskonalenie się poprzez analizę danych, doświadczeń i interakcji ze środowiskiem.
15) Bot - program napisany przez CrawterIA wykorzystujący modele AI, do rozmowy z ludźmi bądź wykonywania określonych czynności zadaniowych.
16) Model AI - to system informatyczny zaprojektowany do przetwarzania danych w sposób, który naśladuje pewne aspekty ludzkiej inteligencji, takie jak zdolność do uczenia się, rozumienia języka, rozpoznawania wzorców, rozumowania, czy podejmowania decyzji. Modele AI są tworzone przy użyciu różnorodnych technik i algorytmów, w tym najczęściej poprzez procesy uczenia maszynowego i głębokiego uczenia, gdzie uczenie odnosi się do zdolności modelu do samodzielnego doskonalenia swojej wydajności poprzez analizę i przetwarzanie dużych ilości danych. W kontekście uczenia maszynowego, model AI jest rezultatem procesu uczenia, podczas którego algorytm analizuje dane wejściowe (często ogromne zbiory danych) i uczy się rozpoznawać wzorce lub regularności. Na podstawie tej nauki model jest w stanie przewidywać wyniki lub podejmować decyzje w odniesieniu do nowych, nieznanych danych wejściowych. Podstawowe cechy modelu AI: Zdolność do uczenia się: Modele AI mogą poprawiać swoje działanie w czasie, analizując więcej danych i dostosowując swoje parametry do lepszego rozpoznawania wzorców lub dokładniejszego przewidywania wyników. Autonomia: Wiele modeli AI potrafi działać i podejmować decyzje bez bezpośredniej interwencji ludzkiej, co jest kluczowym aspektem ich wykorzystania w aplikacjach takich jak samochody autonomiczne, systemy rekomendacji, asystenci głosowi i inne. Specjalizacja: Modele AI często są tworzone z myślą o konkretnych zadaniach lub problemach, takich jak rozpoznawanie mowy, przetwarzanie języka naturalnego, analiza obrazów czy prognozowanie trendów rynkowych. Rodzaje modeli AI: Modele oparte na uczeniu nadzorowanym: Uczą się na podstawie danych wejściowych i odpowiadających im danych wyjściowych (odpowiedzi), aby przewidywać wynik na podstawie nowych danych wejściowych. Modele oparte na uczeniu nienadzorowanym: Analizują dane bez podawanych z góry odpowiedzi, próbując znaleźć ukryte wzorce lub struktury w danych. Modele oparte na uczeniu ze wzmocnieniem: Uczą się poprzez podejmowanie serii decyzji i ocenę wyników tych decyzji, dążąc do maksymalizacji nagrody lub minimalizacji kary w określonym środowisku.
17) Odnowienie Usługi – dokonanie kolejnego Nabycia danej Usługi CrawterAI bezpośrednio po upływie dotychczasowego Okresu Abonamentowego na kolejny Okres Abonamentowy. O ile z okoliczności nie wynika nic innego, do umowy na świadczenie Usługi objętej Odnowieniem ma zastosowanie Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dacie Odnowienia tej Usługi. To samo dotyczy innych regulaminów mających zastosowanie do Usługi objętej Odnowieniem.
18) Okres Abonamentowy – okres wskazany w Specyfikacji Usługi, w którym Klient odpłatnie korzysta z Usługi lub okres wskazany w Warunkach Promocji, w którym Klient korzysta z Usługi Objętej Promocją za zapłatą ceny promocyjnej opisanej w Warunkach Promocji, rozpoczynający się od dnia rozpoczęcia świadczenia Usługi, a w przypadku, gdy rozpoczęcie korzystania z Usługi następuje w ramach Okresu testowego - od dnia zakończenia Okresu testowego.
19) Okres rozliczeniowy – okres za jaki jest uiszczana opłata za Usługę. W przypadku płatności jednorazowych, Okres rozliczeniowy jest równy Okresowi abonamentowemu. W przypadku płatności okresowych, przypadających w Okresie abonamentowym, czas trwania Okresu rozliczeniowego określa Specyfikacja Usługi.
20) Okres Trwania Umowy - okres od dnia zawarcia Umowy, do dnia zakończenia Okresu abonamentowego.
21) Okres testowy – okres wskazany w Specyfikacji Usługi (jeśli dla danej Usługi CrawterAI istnieje możliwość korzystania z Okresu testowego), w trakcie którego Klient nieodpłatnie testuje Usługę. Okres testowy służy zapoznaniu się przez Klienta z właściwościami Usługi. Okres testowy rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy. Okres testowy kończy się po upływie okresu wskazanego w Specyfikacji Usługi liczonego od dnia zawarcia Umowy, nie później jednak niż w dniu uiszczenia opłaty z tytułu danej Usługi. Dokonanie zatem opłaty z tytułu Usługi w trakcie trwania Okresu testowego powoduje zakończenie Okresu testowego i rozpoczęcie Okresu abonamentowego.
22) Opłata Reaktywacyjna lub Opłata za Ponowną Aktywację – dodatkowa opłata, która może zostać pobrana przez CrawterAI (niezależnie od opłaty z tytułu Nabycia Usługi) w przypadku, gdy Klient dokonuje Reaktywacji Usługi lub Ponownej Aktywacji Usługi. Opłata Reaktywacyjna/Opłata za Ponowną Aktywację Usługi jest pobierana, jeśli opłatę tę oraz jej wysokość przewiduje Cennik.
23) Oprogramowanie – jakiekolwiek oprogramowanie (software), w tym programy lub aplikacje komputerowe, które jest dostarczane (udostępnione) przez CrawterAI Klientowi na jakiejkolwiek podstawie prawnej, niezależnie od sposobu i formy dostarczenia (udostępnienia).
24) Panel Klienta – narzędzie do zawierania z CrawterAI poszczególnych Umów, zarządzania Usługami i kontaktu z Operatorem, dostępne po zalogowaniu się przez Klienta na stronie.
25) Płatności cykliczne – sposób dokonania przez Klienta zapłaty za Usługę, polegający na automatycznym (bez udziału Klienta) pobraniu z Karty płatniczej Klienta kwoty należności CrawterAI za Usługę.
26) Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną - wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową. Za Przedsiębiorców w rozumieniu Regulaminu uznaje się również podmioty nie prowadzące działalności gospodarczej, będące osobami prawnymi lub innymi jednostkami organizacyjnymi posiadającymi zdolność prawną (np. stowarzyszenia, gminy, itp.), chyba że Regulamin wyraźnie stanowi inaczej.
27) Przedsiębiorca o prawach konsumenta - Przedsiębiorca będący osobą fizyczną, który zawiera Umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
28) Reaktywacja Usługi lub Ponowna Aktywacja Usługi – ponowne Nabycie przez Klienta danej Usługi po upływie pewnego czasu od dnia zakończenia dotychczasowego Okresu abonamentowego danej Usługi. Po ponownym Nabyciu Usługi, wskazanym w zdaniu pierwszym, Usługa zostanie reaktywowana w identycznym zakresie, w jakim Klient korzystał z niej do dnia zakończenia dotychczasowego Okresu abonamentowego (w tym np. w zakresie utrzymania tych samych parametrów Usługi, zachowania danych i Materiałów zgromadzonych w ramach Usługi itp.). Specyfikacja danej Usługi określa, czy istnieje możliwość Reaktywacji Usługi lub Ponownej Aktywacji Usługi oraz termin liczony od dnia zakończenia ostatniego Okresu abonamentowego, w jakim powinno nastąpić ponowne Nabycie przez Klienta danej Usługi, aby Reaktywacja Usługi lub Ponowna Aktywacja Usługi była możliwa. Przez zakończenie Okresu abonamentowego, o którym mowa w tym punkcie, należy rozumieć zarówno sytuację, gdy zakończenie Okresu abonamentowego następuje na skutek upływu czasu trwania danego Okresu abonamentowego jak i sytuację, gdy Okres abonamentowy kończy się z innych przyczyn – w tym między innymi - na skutek rozwiązania umowy o świadczenie Usługi w przypadkach przewidzianych przez Regulamin lub przez przepisy prawa. Terminy Reaktywacja Usługi oraz Ponowna Aktywacja Usługi są terminami o tożsamym znaczeniu i mogą być stosowane przez CrawterAI zamiennie.
29) Regulamin – niniejszy Regulamin strony CrawterAI.
30) Regulamin Usługi Objętej Promocją – regulamin dotyczący zasad korzystania z Usługi Objętej Promocją (inny niż niniejszy Regulamin), dostępny lub wskazany pod określanym wcześniej adresem.
31) Rejestracja – dokonanie przez Klienta wszystkich czynności koniecznych do korzystania z Panelu Klienta i zawarcia Umowy.
32) Rejestracja Usługi – dokonanie pierwszego zakupu danej Usługi na pierwszy Okres abonamentowy.
33) Specyfikacja Usługi - opis właściwości i funkcjonalności danej Usługi, przykładowo takich, jak: Okres abonamentowy, Okres rozliczeniowy, Okres testowy, moment rozpoczęcia świadczenia Usługi, parametry techniczne, warunki techniczne i sprzętowe. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, Specyfikacja Usługi jest udostępniana Klientom jako informacja zamieszczona na stronie internetowej CrawterAI na podstronie dotyczącej danej Usługi. CrawterAI zastrzega, że dla niektórych Usług może nie być tworzona Specyfikacja Usługi.
34) Siła wyższa – zdarzenie niezależne od Strony, zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i do zapobieżenia nawet przy dochowaniu najwyższej staranności.
35) Strony – CrawterAI oraz Klient.
36) Uczestnik Promocji - Klient, który spełnił wszystkie warunki opisane w Regulaminie i w Warunkach Promocji i dokonał Nabycia w CrawterAI Usługi Objętej Promocją.
37) Umowa – umowa zawarta pomiędzy Stronami dotycząca świadczenia drogą elektroniczną przez CrawterAI na rzecz Klienta Usługi określonej w tej umowie; integralną część Umowy stanowi Regulamin.
38) Urządzenia CrawterAI – urządzenia teleinformatyczne CrawterAI przeznaczone do świadczenia Usług, a w szczególności do obliczeń, przechowywania i transmisji danych oraz dostępu do Internetu.
39) Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez CrawterAI dla Klienta na podstawie Umowy. O ile z kontekstu nie wynika wyraźnie nic innego, jeśli w Regulaminie mowa jest o Usługach, należy przez to rozumieć również Usługi Objęte Promocją.
40) Usługa Objęta Promocją - Usługa wskazana w Warunkach Promocji, którą nabyto na stronie CrawterAI na Okres Abonamentowy wskazany w Warunkach Promocji w ramach promocji tj. po cenie promocyjnej wskazanej w Warunkach Promocji.
41) Warunki Promocji – dostępny na stronie CrawterAI szczegółowy opis promocji zawierający między innymi: wskazanie Usługi Objętej Promocją, czasu trwania promocji, regulaminów znajdujących zastosowanie do korzystania z Usługi Objętej Promocją, ceny promocyjnej oraz warunków płatności, wskazanie Klientów do których promocja jest skierowana, wskazanie czy promocja dotyczy tylko Rejestracji Usługi, czy tylko Odnowienia Usługi, czy też łącznie Rejestracji Usługi i Odnowienia Usługi, wskazanie Limitu Ilości Usług Objętych Promocją w ramach promocji. Warunki Promocji stanowią regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
42) Zawieszenie świadczenia Usługi – uniemożliwienie w całości Klientowi korzystania z danej Usługi świadczonej na rzecz Klienta.
43) Ograniczenie wykonywania Usługi– uniemożliwienie w części Klientowi korzystania z danej Usługi świadczonej na rzecz Klienta.
44) Zamówienie – oświadczenie woli, złożone przez Klienta, z którego wynika definitywny zamiar zawarcia Umowy, złożone w formie przewidzianej dla danej Usługi.
45) Zawiadomienie Klienta - wysłanie wiadomości za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Klienta podany w Panelu Klienta, w formie wiadomości SMS wysłanej na numer telefonu Klienta podany w Panelu Klienta lub w formie papierowej na adres pocztowy podany w Panelu Klienta. Jeśli w Panelu Klienta jest wskazany zarówno adres e-mail, jak i adres pocztowy, wówczas CrawterAI dokonuje Zawiadomienia Klienta wedle swego wyboru - w formie elektronicznej lub w formie papierowej.
Dla celów interpretacji postanowień Regulaminu użycie danego słowa w liczbie mnogiej obejmuje również liczbę pojedynczą, a użycie w liczbie pojedynczej obejmuje również liczbę mnogą, stosownie do kontekstu.
§ 2. Postanowienia ogólne
1. Klient zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu oraz Umowy.
2. Zawarcie Umowy poprzedza Rejestracja. Dane wymagane dla Rejestracji Klient podaje w formularzu rejestracyjnym znajdującym się na stronie internetowej CrawterAI, zgodnie z zakresem określonym w tym formularzu. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych: imię i nazwisko, kraj stałego zamieszkania lub zwykłego pobytu, adres stałego zamieszkania lub zwykłego pobytu, dane kontaktowe (numer telefonu oraz adres e-mail), a w przypadku Przedsiębiorcy: nazwę (firmę) przedsiębiorstwa, NIP (Numer Identyfikacji Podatkowej), adres siedziby, w tym kraj siedziby (a w przypadku braku stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej – adres do korespondencji), dane kontaktowe (imię i nazwisko osoby do kontaktu, numer telefonu oraz adres e- mail). Akceptując Regulamin Klient oświadcza, że wskazał dane zgodne ze stanem faktycznym. CrawterAI jest uprawniony do weryfikacji danych Klienta w celu zapewnienia ich prawdziwości i kompletności. CrawterAI może wstrzymać się z zawarciem Umowy z Klientem do czasu zakończenia czynności weryfikacyjnych określonych w zdaniu poprzedzającym, nie dłużej jednak niż przez okres 30 dni od dnia złożenia Zamówienia lub dokonania innej czynności, z którą łączy się obowiązek udostępnienia danych przez Klienta. Termin ten ulega każdorazowo przedłużeniu o okresy oczekiwania na odpowiedzi Klienta na zapytania CrawterAI w sprawie weryfikacji danych. W przypadku stwierdzenia, w szczególności poprzez uzyskanie informacji od właściwych organów podatkowych, że Klient podał dane niezgodne ze stanem faktycznym, ponosi on wobec CrawterAI odpowiedzialność odszkodowawczą z tego tytułu. W takim przypadku CrawterAI może również obciążyć Klienta ustaloną w Cenniku opłatą administracyjną z tytułu wykonania przez CrawterAI czynności sprawdzających w celu ustalenia prawidłowych danych (kontakt z Klientem, weryfikacja danych w dostępnych rejestrach i ewidencjach, weryfikacja danych w bazach danych CrawterAI, skierowanie zapytania do właściwych organów itp.). Opłata wskazana powyżej przysługuje crawterAI również wówczas, gdy po dokonaniu sprawdzenia okaże się, że dane wskazane przez Klienta są prawidłowe i kompletne, jednak Klient - pomimo zapytania CrawterAI nie potwierdzi prawidłowości danych we wskazanym przez CrawterAI terminie nie krótszym niż 3 dni robocze, co spowoduje konieczność podjęcia przez CrawterAI dodatkowych czynności sprawdzających. Opłata wskazana powyżej może zostać potrącona przez CrawterAI z należności przysługujących Klientowi lub jego następcom prawnym, z jakiegokolwiek tytułu, o ile przepis szczególny nie zabrania potrącania określonych należności. Dokonanie potrącenia może nastąpić w sposób dorozumiany – nie wymaga składania w tym zakresie jakichkolwiek odrębnych oświadczeń.
3. Klient zobowiązany jest do podania w trakcie Rejestracji informacji, czy będzie korzystać z Usługi jako Przedsiębiorca albo Konsument albo Przedsiębiorca o prawach Konsumenta.
4. CrawterAI zastrzega, że niektóre lub wszystkie Usługi mogą być dostępne dla Klientów bez konieczności Rejestracji, po udostępnieniu CrawterAI przez Klienta danych niezbędnych do wywiązania się z Umowy oraz z ciążących na CrawterAI obowiązków prawnych, w tym podatkowych. Informacje o tym, czy i które Usługi są dostępne bez konieczności zakładania konta są każdorazowo zamieszczane przez CrawterAI na stronie CrawterAI.
5. Z chwilą Rejestracji pomiędzy Klientem a CrawterAI powstaje stosunek prawny, na podstawie którego Klient uzyskuje stały dostęp do Panelu Klienta. Klientowi przysługuje dostęp do Panelu Klienta do momentu złożenia przez Klienta oświadczenia o braku zamiaru dalszego korzystania z Panelu Klienta. W ramach funkcjonalności Panelu Klienta możliwe jest dodawanie użytkowników i nadawanie im uprawnień. Dodając użytkownika do Panelu Klienta Klient oświadcza, że udziela temu użytkownikowi pełnomocnictwa do podejmowania czynności i składania w imieniu Klienta oświadczeń woli w zakresie określonym nadanymi uprawnieniami.
6. W toku współpracy, Strony są zobowiązane niezwłocznie informować się wzajemnie o jakichkolwiek zmianach danych wskazanych w pkt. 2, nie później niż w terminie 7 dni od zaistnienia zmiany, przy czym Klient zobowiązany jest poinformować CrawterAI o zaistniałych zmianach poprzez samodzielną zmianę/aktualizację danych w Panelu Klienta a w przypadku wyłączenia w Panelu Klienta możliwości samodzielnej zmiany/aktualizacji danych - zgłosić zmianę danych za pośrednictwem formularza kontaktowego, infolinii lub poczty elektronicznej. CrawterAI jest uprawniony do weryfikacji w każdym czasie danych Klienta w celu zapewnienia ich prawdziwości i kompletności oraz w celu weryfikacji, czy Klient wywiązuje się należycie z obowiązku wskazanego w zdaniu pierwszym. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Klienta obowiązku wskazanego w zdaniu pierwszym - CrawterAI może obciążyć Klienta ustaloną w Cenniku opłatą administracyjną z tytułu wykonania przez CrawterAI czynności sprawdzających w celu ustalenia prawidłowych danych i ich aktualizacji w Panelu Klienta. Opłata wskazana powyżej przysługuje CrawterAI również wówczas, gdy po dokonaniu sprawdzenia okaże się, że dane zamieszczone w Panelu Klienta są prawidłowe i aktualne, jednak Klient - pomimo zapytania CrawterAI nie potwierdzi prawidłowości danych we wskazanym przez CrawterAI terminie nie krótszym niż 3 dni robocze, co spowoduje konieczność podjęcia przez CrawterAI dodatkowych czynności sprawdzających. Opłata wskazana powyżej może zostać potrącona przez CrawterAI z należności przysługujących Klientowi lub jego następcom prawnym, z jakiegokolwiek tytułu, o ile przepis szczególny nie zabrania potrącania określonych należności. Dokonanie potrącenia może nastąpić w sposób dorozumiany i nie wymaga składania w tym zakresie jakichkolwiek odrębnych oświadczeń. Ponadto w przypadku stwierdzenia, w szczególności przez właściwe organy podatkowe, iż dane Klienta są nieaktualne, gdyż Klient nie dokonał ich aktualizacji, Klient ponosi wobec CrawterAI odpowiedzialność odszkodowawczą z tego tytułu.
7. CrawterAI jest uprawniony do wdrożenia rozwiązań technicznych umożliwiających automatyczną weryfikację lub aktualizację danych Klientów (w toku czynności, o których mowa w pkt. 2 lub w pkt. 6 na podstawie publicznie dostępnych rejestrów, prowadzonych przez uprawnione organy [KRS, CEIDG, REGON itp.]). Dokonywanie powyższych czynności będzie następowało z zachowaniem wymogów wynikających z przepisów szczególnych. Wdrożenie przez CrawterAI rozwiązań technicznych opisanych powyżej nie wyłącza ani nie ogranicza obowiązków Klienta określonych w pkt. 2 oraz w pkt. 6, w tym obowiązku podania prawidłowych i prawdziwych danych oraz do samodzielnego aktualizowania lub uzupełniania danych podanych uprzednio.
8. Przed złożeniem przez Klienta Zamówienia, CrawterAI umożliwia Klientowi zapoznanie się z Regulaminem, Specyfikacją Usługi, wszystkimi wzorcami umownymi obowiązującymi w ramach wybranej przez Klienta Usługi oraz podsumowaniem warunków Zamówienia na Usługę. Podsumowanie obejmuje w szczególności parametry wybranej Usługi, Okres Trwania Umowy oraz wysokość opłaty należnej z tytułu świadczenia Usługi.
9. Z zastrzeżeniem pkt. 10, do zawarcia Umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przez CrawterAI przyjęcia Zamówienia na Usługę. Potwierdzenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, stanowi komunikat przesłany pocztą elektroniczną, zawierający treść Umowy zawartej przez Klienta, a w szczególności wskazanie wybranej Usługi, jej parametrów oraz wysokości opłaty należnej z tytułu świadczenia Usługi. W przypadku, gdy Umowa dotyczy Odnowienia Usługi lub gdy do utworzenia Zamówienia na Usługę dochodzi inną drogą niż za pośrednictwem koszyka na stronie CrawterAI, do zawarcia Umowy dochodzi w momencie opłacenia przez Klienta Zamówienia na tę Usługę – wówczas treść Umowy (regulaminy) udostępniana jest drogą elektroniczną przed jej zawarciem.
10. W przypadku umów zawieranych przez telefon z Klientem będącym Konsumentem, przed zawarciem Umowy CrawterAI uzgadnia telefonicznie warunki Zamówienia wybranej przez Konsumenta Usługi, a ponadto CrawterAI przekazuje Konsumentowi co najmniej informacje dotyczące głównych cech Usługi, o oznaczeniu CrawterAI, łącznej cenie, prawie odstąpienia od Umowy, czasie trwania Umowy, a w przypadku zawarcia Umowy na czas nieoznaczony – sposobie i przesłankach jej wypowiedzenia. Pozostałe informacje, w tym wzór formularza odstąpienia od umowy, CrawterAI przekazuje Klientowi drogą elektroniczną. Do zawarcia Umowy z Konsumentem przez telefon dochodzi w momencie złożenia oświadczenia przez Konsumenta o zawarciu Umowy, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym. Natomiast w przypadku Umów zawieranych przez telefon z Klientem będącym Przedsiębiorcą, do zawarcia Umowy dochodzi w momencie złożenia oświadczenia przez Klienta będącego Przedsiębiorcą o zawarciu Umowy na warunkach przedstawionych przez CrawterAI w trakcie rozmowy telefonicznej.
11. CrawterAI jest uprawniony do odmowy zawarcia Umowy w przypadku, gdy:
Klient poda w formularzu rejestracyjnym, podczas Rejestracji nieprawdziwe, budzące wątpliwości co do prawdziwości lub niepełne dane oraz:
nie uzupełni, nie potwierdzi prawdziwości lub nie poprawi tych danych mimo wezwania CrawterAI w terminie wskazanym przez CrawterIA, wynoszącym co najmniej 3 dni robocze od dnia wysłania do Klienta wezwania, lub
pomimo uzupełnienia lub poprawienia danych w związku z wezwaniem stwierdzono, iż są one nieprawdziwe tj. niezgodne z rzeczywistym stanem faktycznym.
W przypadku odmowy zawarcia Umowy z przyczyn podanych w powyższych punktach CrawterAI, może obciążyć Klienta ustaloną w Cenniku opłatą administracyjną z tytułu weryfikacji danych podanych w trakcie składania Zamówienia, którą CrawterAI jest uprawniony potrącić bez obowiązku składania w tym zakresie odrębnych oświadczeń, z opłaty uiszczonej przez Klienta z tytułu Usługi objętej Zamówieniem w zakresie, którego doszło do odmowy zawarcia Umowy lub z jakichkolwiek innych należności przysługujących Klientowi lub jego następcom prawnym od CrawterAI, o ile przepis szczególny nie zabrania potrącania określonych należności.
CrawterAI uprzednio rozwiązał Umowę z Klientem na skutek okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Klient,
zachodzi uzasadniona obawa, iż Klient naruszy zobowiązania, wobec CrawterAI (np. uprzednio Klient osobiście albo wspólnie z innymi podmiotami albo za pośrednictwem innych podmiotów korzystał z Usługi w sposób skutkujący naruszeniami),
Klient posiada zaległości w zapłacie wynagrodzenia CrawterAI z tytułu Nabycia Usługi będącej przedmiotem danej Umowy, z tytułu Nabycia jakichkolwiek innych Usług, lub zaległości w zapłacie na rzecz CrawterAI należności z jakiegokolwiek innego tytułu.
12. CrawterAI może postanowić, aby za pośrednictwem Panelu Klienta możliwe było włączenie i wyłączenie przez Klienta bezpłatnego uwierzytelniania dwuskładnikowego z wykorzystaniem metod dostępnych w Panelu Klienta. W przypadku umożliwienia przez CrawterAI uwierzytelniania dwuskładnikowego i włączenia tej funkcji w Panelu Klienta, logowanie następuje z wykorzystaniem hasła i loginu ustalonych przez Klienta, pod warunkiem prawidłowego uwierzytelnienia zgodnie z wybraną metodą uwierzytelniania. Skorzystanie z danej metody uwierzytelniania dwuskładnikowego może wiązać się z koniecznością pobrania aplikacji na urządzenie mobilne oraz zaakceptowania treści określonych regulaminów i wyrażenia określonych zgód.
13. Klient, w celu korzystania z Usługi, posługuje się hasłem i loginem(email) ustalonym przez Klienta podczas Rejestracji. Klient jest zobowiązany zapewnić poufność uzyskanego w toku Rejestracji hasła, nie udostępniać hasła osobom trzecim, zabezpieczyć hasło przed dostępem do niego osób trzecich, a także niezwłocznie poinformować CrawterAI o każdym przypadku lub podejrzeniu wejścia w posiadanie hasła przez osobę trzecią. Klient ponosi odpowiedzialność za następstwa udostępnienia przez siebie loginu(email) i hasła lub Panelu Klienta osobom trzecim.
14. Klient przyjmuje do wiadomości, iż wykonywanie przez CrawterAI czynności w zakresie wsparcia technicznego wiąże się z koniecznością dostępu CrawterAI do Panelu Klienta lub do Materiałów lub do konta poczty elektronicznej Klienta. W konsekwencji, złożenie przez Klienta dyspozycji dokonania czynności z zakresu wsparcia technicznego jest jednoznaczne z upoważnieniem CrawterAI do dostępu do Panelu Klienta, Materiałów lub konta poczty elektronicznej. Czynności wymagające dostępu do Panelu Klienta, Materiałów lub konta poczty elektronicznej wykonują w imieniu i na rzecz CrawterAI osoby wskazane przez CrawterAI z zachowaniem zasad wynikających z przepisów prawa.
15. Usługi zamówione przez Klienta będą świadczone pod warunkiem uprzedniego zawarcia Umowy oraz uiszczenia pełnej opłaty z tytułu świadczenia danej Usługi, której wysokość i sposób uiszczenia określa Cennik i Specyfikacja danej Usługi, a w przypadku Usług Objętych promocją – Warunki Promocji. Warunek uprzedniego uiszczenia pełnej opłaty za Usługę nie ma zastosowania w przypadku Usług udostępnianych nieodpłatnie oraz Usług rozliczanych w okresach rozliczeniowych.
16. Strony uznają, że świadczenie Usługi rozpoczyna się po upływie 14 dni od zawarcia Umowy, chyba że Regulamin lub Specyfikacja Usługi lub wzorzec umowny dotyczący danej Usługi, który został Klientowi udostępniony przed zawarciem Umowy, stanowi inaczej.
17. Na wyraźne żądanie Klienta świadczenie Usługi może rozpocząć się (Usługa może zostać dostarczona) przed upływem 14 dni od zawarcia Umowy. W przypadku Klienta będącego Konsumentem albo Przedsiębiorcą o prawach Konsumenta, rozpoczęcie świadczenia Usługi (dostarczenie Usługi) przed upływem 14 dni od zawarcia Umowy, jest możliwe, jeśli:
Klient wyrazi uprzednią zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi (dostarczenie Usługi) przed tym terminem oraz na:
utratę w związku z tym prawa odstąpienia od Umowy w przypadkach określonych w art. 38 ust. 1 pkt. 1 albo 13 ustawy o prawach konsumenta (dotyczy: (1) umów o świadczenie Usługi, jeżeli CrawterAI wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy o prawach konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia Usługi (dostarczeniem Usługi), że po spełnieniu świadczenia przez CrawterAI utraci prawo odstąpienia od umowy; (2) umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez CrawterAI o utracie prawa odstąpienia od umowy) – w związku z czym Klient przyjmuje do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez crawterAI utraci prawo odstąpienia od Umowy, albo na
pokrycie kosztów świadczenia Usługi w okresie do dnia odstąpienia – w przypadku określonym w art. 15 ust. 3 lub 21 ust. 2 tej ustawy w związku z art. 35 ust. 1 tej ustawy – co Klient przyjął do wiadomości, oraz
CrawterAI wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi (dostarczenie Usługi) przed tym terminem.
18. W przypadku, gdy zgodnie z treścią pkt. 17 świadczenie (dostarczenie) Usługi na rzecz Konsumenta lub Przedsiębiorcy o prawach Konsumenta następuje przed upływem 14 dni od zawarcia Umowy, CrawterAI rozpocznie świadczenie Usługi niezwłocznie po zawarciu Umowy i po dopełnieniu warunków określonych w pkt. 17. Przez niezwłoczne rozpoczęcie świadczenia Usługi należy rozumieć udostępnienie Usługi bezpośrednio po spełnieniu przez CrawterAI wszystkich wymagań technicznych i organizacyjnych, od których jest uzależnione udostępnienie Usługi, nie później jednak niż w terminie 7 Dni Roboczych, chyba że Regulamin lub Specyfikacja danej Usługi udostępnione Konsumentowi albo Przedsiębiorcy o prawach Konsumenta przed zawarciem Umowy określają inny termin.
19. W każdym razie rozpoczęcie świadczenia (dostarczenie) Usługi nastąpi nie wcześniej niż po uiszczeniu pełnej kwoty opłaty za Usługę (chyba że Usługa jest nieodpłatna albo regulamin lub Specyfikacja Usługi lub wzorzec umowny dotyczący danej Usługi przewiduje płatność z dołu lub w pewien czas po rozpoczęciu świadczenia [dostarczeniu] Usługi)
20. Jeżeli CrawterAI nie rozpoczął w terminie świadczenia Usługi (nie dostarczył Usługi) Klientowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą o prawach konsumenta, wówczas Klient jest zobowiązany w pierwszej kolejności wezwać CrawterAI do rozpoczęcia jej świadczenia (do jej dostarczenia). W takim przypadku CrawterAI ma obowiązek rozpocząć świadczenie Usługi (dostarczyć Usługę) niezwłocznie. Przez niezwłoczne rozpoczęcie świadczenia Usługi (dostarczenie Usługi) to należy rozumieć rozpoczęcie świadczenia Usługi (dostarczenie Usługi) w terminie nie dłuższym niż 30 Dni Robocze. Strony mogą również w takim wypadku ustalić inny termin rozpoczęcia świadczenia Usługi (dostarczenia Usługi). Jeżeli CrawterAI nie rozpocznie świadczenia Usługi (nie dostarczy Usługi) niezwłocznie po otrzymaniu wezwania lub w innym, wyraźnie uzgodnionym przez CrawterAI i Klienta terminie, Klient może odstąpić od Umowy.
21. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą o prawach konsumenta może odstąpić od Umowy bez wzywania do rozpoczęcia świadczenia Usługi (dostarczenia Usługi), jeżeli:
z oświadczenia CrawterAI lub okoliczności wyraźnie wynika, że CrawterAI nie rozpocznie świadczenia Usługi (nie dostarczy Usługi), lub
Klient i CrawterAI uzgodnili, lub z okoliczności zawarcia Umowy wyraźnie wynika, że określony termin rozpoczęcia świadczenia Usługi (dostarczenia Usługi) miał istotne znaczenie dla Klienta, a CrawterAI nie rozpoczął świadczenia Usługi (nie dostarczył Usługi) w tym terminie.
22. Klient ponosi odpowiedzialność za nieprawidłowości w funkcjonowaniu Usługi, będące następstwem jego zawinionego działania lub zaniechania, w tym niepoprawnego wykorzystania funkcjonalności danej Usługi lub integracji z zewnętrznym, wybranym przez Klienta oprogramowaniem. Klient ponosi odpowiedzialność za usunięcie wynikłych w rezultacie wskazanych okoliczności usterek i nieprawidłowości w funkcjonowaniu danej Usługi.
23. CrawterAI ma prawo Modyfikacji Usługi w celu zapewnienia świadczenia Usług na właściwym poziomie oraz mając na względzie chęć oferowania Klientowi najlepszych, dostępnych w danym czasie na rynku rozwiązań. Modyfikacja Usługi, o której mowa w zdaniu poprzednim może polegać na polepszeniu jej parametrów lub dokonaniu aktualizacji Usługi lub Oprogramowania do nowszej wersji udostępnionej przez CrawterAI, dostawcę Usługi lub producenta Oprogramowania. CrawterAI informuje Klientów o zmianach opisanych w tym punkcie tylko jeśli wpływają one na sposób korzystania z Usług przez Klientów, albo jeśli wymóg informacji wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Przy zachowaniu wymogów określonych powyżej, CrawterAI jest również uprawniony do dokonywania modyfikacji w obszarze rekordów DNS (zmiana, aktualizacja, dodanie nowych), jak również zmian adresu IP Klienta – o ile jest to niezbędne dla utrzymania świadczenia Usług lub poprawy warunków ich świadczenia. Modyfikacja Usługi w trybie niniejszego pkt. 23 nie obejmuje zmian w zakresie Materiałów Klienta. W przypadku Modyfikacji Usług świadczonych na rzecz Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami o prawach konsumenta, mają zastosowanie następujące dodatkowe postanowienia:
wprowadzenie Modyfikacji nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Klienta. Nie dotyczy to zmian Usługi, które są dokonywane na podstawie odrębnej Umowy zawartej z Klientem dotyczącej wprowadzenia określonych zmian;
CrawterAI informuje Klienta o Modyfikacjach Usługi stanowiących aktualizacje, w tym dotyczące zabezpieczeń, niezbędne do zachowania zgodności Usług z Umową, oraz dostarcza je Klientowi przez czas świadczenia Usługi;
jeżeli Klient nie zainstaluje w rozsądnym czasie dostarczonych aktualizacji Usługi, wówczas CrawterAI nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Usługi z Umową wynikający wyłącznie z braku aktualizacji, pod warunkiem, że:
poinformował Klienta o aktualizacji Usługi, w tym dotyczącej zabezpieczeń, niezbędnej do zachowania zgodności Usług z Umową i konsekwencjach jej niezainstalowania;
niezainstalowanie lub niewłaściwa instalacja aktualizacji Usługi nie wynikały z błędów w instrukcji instalacji dostarczonej przez CrawterAI.
CrawterAI nie jest uprawniony do Modyfikacji Usług dostarczanych w sposób jednorazowy. Ograniczenie to nie dotyczy Modyfikacji stanowiących aktualizacje, o których mowa w powyższych punktach.
Jeżeli Modyfikacje Usługi istotnie i negatywnie wpływają na dostęp Klienta do Usługi lub korzystanie przez Klienta z Usługi, wówczas:
CrawterAI jest zobowiązany powiadomić Klienta o właściwościach i terminie dokonania Modyfikacji oraz o prawie wypowiedzenia Umowy, o którym mowa w powyższych punktach; powiadomienie następuje poprzez przesłanie do Klienta wiadomości zawierającej opis Modyfikacji lub link do strony internetowej, na której opis ten jest zamieszczony w formacie zapewniającym trwałość i integralność zamieszczonych w dokumencie informacji, oraz termin jej dokonania (wdrożenia). Powiadomienie Klienta o Modyfikacji powinno w miarę możliwości nastąpić na co najmniej 7 dni przed jej dokonaniem – w przypadku, gdy okres abonamentowy Usługi wynosi jeden miesiąc lub mniej, oraz z wyprzedzeniem co najmniej na 14 dni przed dokonaniem Modyfikacji w przypadku, gdy okres korzystania z Usługi jest dłuższy niż jeden miesiąc. Okresy te mogą ulec odpowiedniemu skróceniu w uzasadnionych przypadkach, np. gdy okres abonamentowy korzystania z Usługi jest krótszy niż 7 dni. W wyjątkowych przypadkach powiadomienie może nastąpić również po dokonaniu Modyfikacji.
Klient ma prawo wypowiedzenia Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia w terminie 30 dni od dnia dokonania Modyfikacji lub od dnia powiadomienia Klienta o Modyfikacji, jeżeli powiadomienie nastąpiło później niż zmiana. Niniejsze postanowienie nie ma zastosowania, jeżeli CrawterAI zapewnił Klientowi uprawnienie do zachowania, bez dodatkowych kosztów, Usługi w stanie niezmienionym. W przypadku wypowiedzenia przez Klienta Umowy przedpłacanej, Klientowi nie przysługuje roszczenie o zwrot odpowiedniej części opłaty uiszczonej za Usługę.
24. W celu zapewnienia świadczenia Usług na najwyższym poziomie oraz mając na względzie chęć oferowania Klientowi najlepszych, dostępnych w danym czasie na rynku rozwiązań, albo gdy jest to podyktowane istotnymi potrzebami organizacyjnymi, CrawterAI ma prawo do Modyfikacji Usługi polegającej na przeniesieniu Usług na inne urządzenia fizyczne lub do zmiany lokalizacji urządzeń fizycznych, na których Usługi są utrzymywane. Uprawnienie, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie może naruszać bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych. CrawterAI informuje Klientów o zmianach opisanych w tym punkcie tylko jeśli wpływają one na sposób korzystania z Usług przez Klientów, albo jeśli wymóg informacji wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
25. O ile nic innego nie wynika z Regulaminu, regulaminów dotyczących poszczególnych Usług, albo innych dokumentów wydanych przez CrawterAI, Klient nie jest uprawniony do udostępniania Usług podmiotom trzecim na podstawie jakiegokolwiek stosunku prawnego, w tym również w ramach stosunku powiernictwa (Nabycia Usługi w imieniu własnym lecz na rzecz osoby trzeciej).
26. CrawterAI nie świadczy Usług, ani też nie prowadzi sprzedaży jakichkolwiek innych produktów na rzecz Konsumentów mających miejsce zamieszkania na terenie Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej (dalej jako: „Zjednoczone Królestwo”). CrawterAI świadczy Usługi oraz prowadzi sprzedaż innych produktów na rzecz Przedsiębiorców oraz Przedsiębiorców o prawach konsumenta, mających siedzibę na terenie Zjednoczonego Królestwa pod warunkiem złożenia przez te podmioty oświadczenia, jak również pod warunkiem przekazania CrawterAI informacji potwierdzających prawdziwość powyższego oświadczenia, w tym – aktualnego i ważnego numeru rejestracji na cele VAT w Wielkiej Brytanii lub w przypadku braku rejestracji dla celów VAT w Wielkiej Brytanii aktualnego i ważnego wpisu do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez właściwy organ tego kraju, możliwy do zweryfikowania przez CrawterAI na ogólnodostępnych stronach rządowych Wielkiej Brytanii wraz z dodatkowym dowodem potwierdzającym prowadzenie rzeczywistej działalności gospodarczej na terenie Wielkiej Brytanii. W przypadku nieprzekazania CrawterAI ważnego numeru VAT , CrawterAI ma prawo wstrzymać świadczenie usług dla klienta do czasu pozyskania dokumentów jednoznacznie potwierdzających prowadzenie działalności gospodarczej na terenie wielkiej Brytanii lub odmówić świadczenia usługi. Podmioty, o których mowa niniejszym punkcie są zobowiązane do informowania CrawterAI o każdej zmianie danych w terminie 3 dni od zaistnienia zmiany. Do obowiązku wskazania danych, o których tu mowa, do skutków wskazania nieprawdziwych danych oraz do skutków braku poinformowania CrawterAI o zmianie danych stosuje się postanowienia pkt. 2, 6 i 12.
27. Dokonując Nabycia Usług lub innych produktów od CrawterAI, Klient mający miejsce zamieszkania lub siedzibę na terenie Zjednoczonego Królestwa, potwierdza niniejszym, że prowadzi działalność gospodarczą na terenie Zjednoczonego Królestwa, oraz Nabywa Usługi na cele związane z tą działalnością gospodarczą, zgodnie z zasadami tam obowiązującymi, na podstawie wpisu do właściwego rejestru przedsiębiorców, pod numerem wpisu wskazanym CrawterIA w trakcie procesu Nabywania Usług lub innych produktów (tj. wskazanym aktywnym numerem rejestracji dla celów VAT na terenie Wielkiej Brytanii lub innym numerem możliwym do zweryfikowania przez CrawterIA na ogólnodostępnych stronach rządowych Wielkiej Brytanii wraz z dodatkowym dowodem potwierdzającym tę działalność), oraz że numer ten jest aktualny i ważny.
28. Dokonując Nabycia Usług lub innych produktów od CrawterAI, Klient rejestrujący się w Panelu Klienta jako podmiot prowadzący działalność gospodarczą z siedzibą poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, oświadcza że Nabywa Usługi i inne produkty od CrawterAI tylko i wyłącznie na cele prowadzenia tej działalności gospodarczej, poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku nabywania Usług lub innych produktów od CrawterAI na cele miejsca prowadzenia działalności gospodarczej w Polsce, tj. innej niż siedziba Klienta poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (np. na cele oddziału, zakładu innego miejsca prowadzenia działalności na terenie Polski), Klient jest obowiązany podać w Panelu klienta adres prowadzenia tej działalności w Polsce. W przypadku gdy w drodze weryfikacji przez uprawnione organy lub przez CrawterAI okaże się, że Klient zarejestrowany w Panelu Klienta jako podmiot prowadzący działalność gospodarczą poza terytorium Polski Nabył Usługi lub inne produkty na cele działalności gospodarczej w Polsce i nie poinformował o tym CrawterAI (tj. złożył niezgodne z prawą oświadczenie o miejscu prowadzenia działalności poza Polską, zgodnie ze zdaniem pierwszym niniejszego punktu), ponosi on wobec CrawterAI odpowiedzialność odszkodowawczą w tym zakresie, a CrawterAI jest uprawniony do rozwiązania Umów i zablokowania Panelu Klienta ze skutkiem natychmiastowym. Ponadto, CrawterAI jest uprawniony do żądania od Klienta zapłaty za usługę weryfikacji danych, zgodnie z pkt. 6.
§ 3. Produkty stron trzecich
29. CrawterIA może udostępniać Klientowi możliwość korzystania z dostarczanych przez strony trzecie usług lub produktów, w tym rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz towarów w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta (dalej łącznie zwanych: „Produktami stron trzecich”). Klient korzysta z Produktów stron trzecich zgodnie z zasadami określonymi przez strony trzecie, w tym na warunkach regulaminów (w tym licencji) udostępnianych przez stronę trzecią. Akceptacja regulaminu udostępnianego przez stronę trzecią skutkuje zawarciem pomiędzy stroną trzecią a Klientem umowy (w tym umowy licencji), której CrawterAI nie jest stroną.
30. Udostępnienie Klientom możliwości korzystania z Produktów stron trzecich (dalej również zwane: „Usługą udostępnienia Produktu strony trzeciej”) następuje na warunkach określonych przez CrawterAI na stronie CrawterAI, w tym w szczególności w regulaminach mających zastosowanie do tych Produktów. Z zastrzeżeniem treści zdania następnego, Produkty stron trzecich są udostępniane przez CrawterAI za wynagrodzeniem określonym w odpowiednich Cennikach lub Warunkach Promocji. Niektóre Produkty stron trzecich mogą stanowić nieodpłatny dodatek do Usługi i są dostępne wyłącznie po uiszczeniu opłaty należnej CrawterAI z tytułu korzystania z Usługi, oraz po spełnieniu przez Klienta ewentualnych dalszych warunków określonych przez CrawterAI, a ich dostępność i zakres zależy wyłącznie od decyzji CrawterAI. Klientowi nie przysługuje roszczenie o przyznanie Produktów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.
31. Warunki uruchomienia i korzystania z Produktu strony trzeciej, są określone na stronie internetowej strony trzeciej.
32. Ponieważ Usługi udostępnienia Produktów stron trzecich polegają na wykonaniu przez CrawterAI określonego zakresu czynności związanych z umożliwieniem Klientowi korzystania z Produktów stron trzecich, Umowę na świadczenie tych usług uznaje się za wykonaną z momentem zrealizowania przez CrawterAI wszystkich czynności, do których CrawterAI zobowiązał się w ramach tej Umowy. W konsekwencji, Usługi udostępnienia Produktów stron trzecich nie są świadczone przez CrawterAI w Okresach abonamentowych (nie są usługami o charakterze ciągłym), chyba że regulaminy CrawterAI dotyczące udostępnienia danych Produktów stron trzecich wyraźnie stanowią inaczej. Określenie zakresu czynności CrawterAI składających się na Usługę udostępnienia danego Produktu strony trzeciej jest zawarte w regulaminie CrawterAI dotyczącym tego Produktu strony trzeciej lub w Specyfikacji tej Usługi.
§ 4. Opłaty
33. Wysokość opłat za Usługi wskazana jest w Cennikach oraz w Warunkach Promocji zamieszczonych na stronie CrawterAI.
34. Klient zobowiązuje się do uiszczania opłaty za Usługę przez cały okres obowiązywania Umowy. W zależności od rodzaju Usługi, opłaty uiszczane są:
z góry za Okres abonamentowy wskazany w Specyfikacji Usługi – w przypadku Usług rozliczanych jednorazowo, albo
z góry lub z dołu - za Okresy rozliczeniowe określone w Specyfikacji Usługi – w przypadku Usług rozliczanych w Okresach rozliczeniowych.
35. Zapłata należnej opłaty powinna zostać dokonana w sposób (metoda płatności) i w terminie wskazanym przez CrawterAI w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia. Zapłata powinna zostać dokonana przez Klienta na podstawie potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez CrawterAI. W zakresie obowiązku uiszczenia należnej opłaty nie stosuje się art. 115 Kodeksu cywilnego, a zatem jeżeli koniec terminu płatności wskazany w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia przypada na dzień uznany ustawowo w Polsce za wolny od pracy lub na sobotę, opłata musi zostać uiszczona najpóźniej w dniu wskazanym jako ostatni dzień płatności w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia, niezależnie od tego czy dzień ten przypada na dzień wolny od pracy lub sobotę. Przy czym dniem zapłaty jest dzień wpływu środków na wskazane w ramach danej metody płatności konto.
36. Z zastrzeżeniem zdania ostatniego, CrawterAI akceptuje formy płatności wskazane na stronie CrawterIA, w szczególności: Karta płatnicza, szybki przelew internetowy oraz przelew bankowy. W ramach płatności Kartą płatniczą, Klient może wyrazić zgodę na dokonywanie płatności za Usługi w formie Płatności cyklicznych. W przypadku konkretnych Usług, CrawterIA może ograniczyć dostępne metody płatności, o czym każdorazowo informuje przed zawarciem Umowy.
37. Klient ponosi koszty związane z realizacją płatności.
38. Od każdej transakcji CrawterAI pobiera opłatę serwisową, której wysokość określa Cennik. Opłata serwisowa wynika z ponoszonych przez CrawterAI kosztów bezpośrednich związanych z obsługą Klientów i stanowi opłatę z tytułu umożliwienia Klientowi przez CrawterAI dokonania zapłaty z wykorzystaniem dostępnych form płatności. Kwota opłaty serwisowej jest każdorazowo doliczana do ceny Nabywanej Usługi i jest widoczna przed zawarciem Umowy.
39. Jeśli Klient nie uiści opłaty w terminie wskazanym w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia, albo w innym dokumencie określającym w sposób wiążący dla Klienta termin płatności za Usługę, wówczas, w zależności od rodzaju Usługi:
Umowa na świadczenie danej Usługi wygasa, jeśli – zgodnie ze Specyfikacją Usługi - opłata za wykonanie tej Usługi jest uiszczana jednorazowo, przed przystąpieniem do jej wykonania przez CrawterAI,
Umowa na świadczenie danej Usługi wygasa, gdy zgodnie ze Specyfikacją Usługi, opłaty za jej wykonanie są wnoszone w Okresach rozliczeniowych - jeśli Klient nie uiści pierwszej opłaty, od uiszczenia której Specyfikacja Usługi uzależnia rozpoczęcie świadczenia Usługi,
CrawterAI ma prawo rozwiązać Umowę z winy Klienta - gdy zgodnie ze Specyfikacją Usługi opłaty za jej wykonanie są wnoszone w Okresach rozliczeniowych, a Klient opóźnia się z zapłatą należności za poszczególny Okres rozliczeniowy przez czas dłuższy niż 7 (siedem) dni. CrawterIA jest upoważniony do rozwiązania Umowy w tym trybie, jeśli uprzednio wezwie Klienta do zapłaty zaległej należności w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 3 dni robocze, pod rygorem rozwiązania Umowy w razie braku zapłaty w tym terminie. Do czasu rozwiązania Umowy, CrawterAI ma prawo Ograniczyć wykonanie Usługi lub Zawiesić świadczenie Usługi.
CrawterAI ma prawo rozwiązać Umowę z winy Klienta – gdy:
Klient zalega z uiszczeniem opłaty za Usługę (w całości lub w części) lub gdy
Klient zalega z uiszczeniem innych należności związanych z tą Usługą, w tym kar umownych, opłat administracyjnych, odsetek itp.
CrawterAI jest uprawniony do rozwiązania Umowy, jeśli uprzednio wezwie Klienta do zapłaty zaległej należności w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 3 dni robocze, pod rygorem rozwiązania Umowy w razie braku zapłaty w tym terminie. Do czasu rozwiązania Umowy z przyczyn wskazanych w/w punktach, CrawterAI ma prawo Ograniczyć wykonanie Usługi lub Zawiesić świadczenie Usługi.
40. Wznowienie świadczenia Usługi po ustaniu przyczyn Ograniczenia wykonania Usługi lub Zawieszenia świadczenia Usługi może zostać uzależnione od uiszczenia przez Klienta opłaty zgodnej z Cennikiem.
41. CrawterAI może pobierać Opłaty Reaktywacyjne lub Opłaty za Ponowną Aktywację Usługi jeśli opłaty te i ich wysokość zostały wskazane w Cenniku.
42. CrawterAI pobiera opłaty za czas Ograniczenia wykonania Usługi zgodnie z Cennikiem i Specyfikacją Usługi.
43. CrawterAI pobiera opłaty za czas Zawieszenia świadczenia Usługi tylko wówczas, gdy w okresie Zawieszenia świadczenia Usługi, CrawterAI ponosi koszty utrzymania Usługi w stanie aktywności. Wysokość opłat pobieranych za okres Zawieszenia świadczenia Usługi określa Cennik i Specyfikacja Usługi.
44. Rozwiązanie Umowy przez CrawterAI lub przez Klienta lub w trybie porozumienia Stron z przyczyn dotyczących wyłącznie Klienta, nie stanowi podstawy do zwrotu już uiszczonych opłat za okres, w którym Umowa ze względu na jej rozwiązanie nie jest dalej wykonywana. Zapis zdania poprzedniego nie dotyczy Konsumenta lub Przedsiębiorcy o prawach konsumenta, który jest uprawniony do żądania zwrotu uiszczonych opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego nie świadczenia Usługi (tj. kwota podlegająca zwrotowi nie obejmuje opłat należnych CrawterAI za czas faktycznego świadczenia Usługi).
45. W przypadku rozwiązania Umowy przez CrawterAI lub przez Klienta lub w trybie porozumienia Stron z przyczyn dotyczących wyłącznie CrawterAI, Klient ma prawo do zwrotu uiszczonych opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego nie świadczenia Usługi (tj. kwota podlegająca zwrotowi nie obejmuje opłat należnych CrawterAI za czas faktycznego świadczenia Usługi).
46. W przypadku rozwiązania Umowy przez CrawterAI z powodu braku płatności za Usługi, CrawterAI ma prawo żądać zwrotu ewentualnych ulg (upustów, rabatów itp.) udzielonych Klientowi w związku z zawarciem Umowy, na zasadach określonych odpowiednio - w regulaminie dotyczącym danej Usługi, Specyfikacji Usługi, Warunkach Promocji, w ramach których dokonano Nabycia Usługi, Cennikach lub na stronie CrawterAI.
47. Zaległe opłaty podlegają windykacji na zasadach określonych w przepisach prawa.
48. Z tytułu dokonanych opłat za Usługę, CrawterAI wystawia dokumenty rozliczeniowe. Zasady wystawiania powyższych dokumentów regulują przepisy prawa podatkowego
49. Dokonując zapłaty należności z tytułu Nabycia (lub pierwszej części należności, Klient, w trybie art. 106n ustawy o podatku od towarów i usług, wyraża zgodę na doręczanie jemu faktur drogą elektroniczną. Klient jest uprawniony do cofnięcia zgody w każdym czasie. Cofnięcie zgody wymaga zachowania formy pisemnej lub elektronicznej (wiadomości e-mail) pod rygorem nieważności i wywołuje skutek prawny w odniesieniu do faktur wystawianych po dniu doręczenia CrawterAI oświadczenia Klienta o cofnięciu zgody. Zasady wystawiania faktur elektronicznych określają przepisy prawa podatkowego.
§ 5. Odpowiedzialność
50. CrawterAI nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie, nienależyte lub błędne wykonanie Usługi przez Model AI. Klient zakupując określony Model AI, zdaje sobie sprawę z ryzyka jakie niesie za sobą Sztuczna Inteligencja.
51. CrawterAI świadczy Usługi zgodnie z prawem i nie zarządza Materiałami Klientów w zakresie, w jakim nie istnieje ku temu podstawa prawa w przepisach powszechnie obowiązujących. Ponadto, CrawterAI nie jest podmiotem właściwym do rozstrzygania konfliktów pomiędzy Klientami, a podmiotami trzecimi oraz pomiędzy Klientami a osobami, którym Klient nadał uprawnienia w Panelu Klienta.
§ 6. Ograniczenia
52. Klient zobowiązuje się do tego, że:
korzystanie przez niego z Usług, Urządzeń CrawterAI, Produktów stron trzecich, a także treść Materiałów, nie będzie naruszać przepisów prawa, ani praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw własności przemysłowej, tajemnicy przedsiębiorstwa, dóbr osobistych;
Materiały oraz jakiekolwiek inne treści przesyłane przez niego za pośrednictwem Urządzeń CrawterAI nie będą zawierały szkodliwego oprogramowania, które może spowodować wystąpienie zakłócenia lub zagrożenia zakłóceniem w funkcjonowaniu Usług, Urządzeń CrawterAI lub Produktów stron trzecich;
w ramach korzystania z Usług, Urządzeń CrawterAI lub Produktów stron trzecich, nie będzie sprowadzał, przechowywał i udostępniał, a także przesyłał Materiałów, które mogą być szkodliwe dla małoletnich, promujących lub nawołujących do przemocy seksualnej, tortur i nienawiści, w tym nienawiści rasowej, etnicznej, narodowej oraz powszechnie uznanych za szkodliwe ze względu na zasady współżycia społecznego, zagrażających zdrowiu lub życiu człowieka, naruszających prywatność, naruszających bezpieczeństwo publiczne, ingerujących w postępowania prowadzone przez uprawnione organy władzy publicznej, promujących nielegalne produkty lub naruszających zakaz handlu produktami, wskazujących metody spowodowania zagrożenia dla bezpieczeństwa funkcjonowania Usług, Urządzeń CrawterAI lub Produktów osób trzecich;
nie będzie używał Usług, Urządzeń CrawterAI ani Produktów stron trzecich, w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem lub w sposób przekraczający parametry techniczne wskazane w Specyfikacji Usługi;
nie będzie używał Usług, Urządzeń CrawterAI lub Produktów stron trzecich w sposób, który może spowodować zakłócenie lub brak lub utrudnienie korzystania z Urządzeń CrawterAI, Usług lub Produktów stron trzecich dla Klienta lub osób trzecich;
nie będzie korzystać z nazwy CrawterAI, jak również pozostałych nazw i oznaczeń indywidualizujących CrawterAI lub Usługi bez uprzedniej zgody CrawterAI wyrażonej pod rygorem nieważności w formie pisemnej;
nie będzie wykorzystywał Usług świadczonych przez CrawterAI do rozpowszechniania treści o charakterze terrorystycznym.
nie będzie wykorzystywał Usług świadczonych przez CrawterAI do rozpowszechniania nieprawdziwych informacji (fake newsów), kreowania rzeczywistości lub oszustwa.
52. W związku ze zobowiązaniami Klienta, o których mowa w pkt. 51, CrawterAI ma następujące prawa, a Klient ma następujące obowiązki:
gdy osoba trzecia wystąpi z roszczeniem wobec CrawterAI w związku z naruszeniami opisanymi w pkt. 51, Klient jest zobowiązany pokryć poniesioną w związku z tym przez CrawterAI szkodę oraz niezbędne i obiektywnie uzasadnione koszty poniesione w związku z obroną interesu CrawterAI, przy czym w pierwszej kolejności Klient jest zobowiązany podjąć wszelkie działania i dołożyć wszelkich starań, aby zwolnić CrawterAI z roszczeń zgłoszonych wobec CrawterAI w związku z powyższymi naruszeniami, tudzież doprowadzić do ich wycofania lub wstąpienia Klienta w miejsce lub obok CrawterAI do toczącego się sporu, o ile którakolwiek z tych czynności będzie prawnie dopuszczalna. Wszelkie koszty związane z podejmowaniem czynności wskazanych w zdaniu poprzednim, będą podejmowane przez Klienta na jego wyłączny koszt;
w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia o naruszeniach opisanych w pkt. 51 lub pochodzącego od właściwego organu lub podmiotu nakazu zablokowania lub usunięcia treści nielegalnych lub o charakterze terrorystycznym, CrawterAI jest uprawniony do uniemożliwienia dostępu do Materiałów osobom trzecim oraz do całkowitego ich usunięcia;
w razie otrzymania lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o dokonaniu naruszeń opisanych w pkt. 51 lub powzięcia wiedzy o nielegalnym charakterze treści, CrawterAI jest uprawniony do uniemożliwienia dostępu do Materiałów osobom trzecim po zawiadomieniu Klienta o zamiarze uniemożliwienia dostępu do Materiałów;
CrawterAI uprawniony jest do Zawieszenia świadczenia Usługi lub Ograniczenia świadczenia Usługi albo do Modyfikacji Usługi w niezbędnym zakresie (w tym - modyfikacji Materiałów Klienta – zmiana nazwy pliku, modyfikacja treści pliku, usunięcie pliku, ograniczenie zakresu Materiałów objętych kopią zapasową - o ile Specyfikacja Usługi przewiduje obowiązek sporządzania kopii zapasowych przez CrawterAI itp.) - po zawiadomieniu Klienta o zamiarze Zawieszenia świadczenia Usługi, Ograniczenia świadczenia Usługi CrawterAI lub Modyfikacji Usługi i wezwaniu do usunięcia naruszeń w terminie obejmującym co najmniej 3 dni robocze. CrawterAI nie jest zobowiązany do uprzedniego zawiadomienia Klienta o zamiarze podjęcia czynności wymienionych w zdaniu poprzednim i wezwania do usunięcia naruszeń, gdy z charakteru naruszenia wynika konieczność natychmiastowej interwencji ze strony CrawterAI (np. masowa wysyłka SPAM przez Klienta, phishing, rozpowszechnianie nielegalnego oprogramowania, korzystanie przez Klienta z Usługi w sposób przekraczający parametry techniczne wskazane w Specyfikacji Usługi lub wynikające z charakteru i przeznaczenia tej Usługi, korzystanie przez Klienta z Usługi powodujące lub mogące powodować zakłócenie lub utrudnienie lub brak możliwości korzystania z Urządzeń CrawterAI, Usług lub Produktów stron trzecich dla innego Klienta lub innych Klientów lub osób trzecich, umieszczanie na serwerze CrawterAI elementów (danych, materiałów, treści, plików, zdjęć, skryptów CGI, dużych plików danych itp.)
Klient przyjmuje do wiadomości, że w sytuacji, gdy jest to konieczne z uwagi na bezpieczne korzystanie przez niego z Urządzeń CrawterAI lub Usług, CrawterAI w celu podjęcia odpowiednich działań zapobiegawczych może dokonać czasowej blokady dostępu do Usługi i Materiałów bądź Modyfikacji Usługi w niezbędnym zakresie (w tym modyfikacji Materiałów Klienta - zmiany nazwy plików, modyfikacji treści plików, usunięcie plików, ograniczenie zakresu Materiałów objętych kopią zapasową - o ile specyfikacja Usługi przewiduje obowiązek sporządzania kopii zapasowych przez CrawterAI itp.), o czym niezwłocznie zawiadamia Klienta. Z uwagi na to, że czynność ta podejmowana jest w interesie Klienta, Klient wyraża na to zgodę i nie jest wówczas uprawniony do zwrotu jakichkolwiek opłat z tytułu Usług.
CrawterAI przeciwdziała rozpowszechnianiu treści o charakterze terrorystycznym zgodnie z Rozporządzeniem w sprawie przeciwdziałania rozpowszechnianiu w internecie treści o charakterze terrorystycznym (UE 2021/784) oraz nielegalnych treści zgodnie z Rozporządzeniem w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (Akt o Usługach Cyfrowych - Digital Services Act; UE 2022/2065) w następujący sposób:
zgłoszenia nielegalnych treści mogą być kierowane do CrawterAI wyłącznie za pośrednictwem adresu email crawterai@gmail.com na stronie internetowej CrawterAI;
CrawterAI informuje zgłaszającego drogą elektroniczną o otrzymaniu zgłoszenia oraz o sposobie jego rozpatrzenia. O otrzymaniu zasadnego zgłoszenia CrawterAI informuje Klienta zgodnie z pkt. 51
CrawterAI nie dokonuje samodzielnego przeglądu publikowanych treści;
skargi dotyczące działań podjętych w związku z nielegalnymi treściami lub treściami o charakterze terrorystycznym mogą być składane w trybie właściwym dla reklamacji uregulowanym w niniejszym Regulaminie.
